Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е ГОЧИС ООД, ЕИК 201870586, ДДС № BG201870586, със седалище и адрес на управление: гр. Сандански, пл. България 9, оператор на уебсайта parfiumi.shop. За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на имейл: info@parfiumi.shop или телефон: 0877 602 606

2. Какви данни събираме

При използване на нашия уебсайт и извършване на поръчки можем да събираме следните лични данни:

• Име и фамилия — за идентификация при поръчка и доставка
• Имейл адрес — за потвърждение на поръчка и комуникация
• Телефонен номер — за връзка при доставка
• Адрес за доставка — за изпълнение на поръчката
• IP адрес и данни от бисквитки — за подобряване на потребителското изживяване

3. Цели на обработката

Личните данни се обработват за следните цели:

• Изпълнение на поръчки и доставка на продукти
• Комуникация с клиента относно поръчки и въпроси
• Изпращане на маркетингови съобщения (само при изрично съгласие)
• Подобряване на уебсайта и потребителското изживяване
• Спазване на законови задължения

4. Правно основание

Обработката на лични данни се извършва на основание:

• Изпълнение на договор — при обработка на поръчки
• Съгласие на субекта — при маркетингови комуникации и аналитични бисквитки
• Легитимен интерес — за подобряване на услугите и предотвратяване на злоупотреби
• Законово задължение — за водене на счетоводна документация

5. Споделяне на данни с трети страни

Личните данни могат да бъдат споделяни със следните категории получатели:

• Куриерски фирми — за изпълнение на доставката
• Платежни оператори — за обработка на плащания с карта
• Счетоводни и правни услуги — при законово задължение

Не продаваме, отдаваме под наем или по друг начин предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели.

6. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за следните срокове:

• Данни от поръчки — 5 години (за счетоводни и данъчни цели)
• Данни от акаунт — до изтриване на акаунта от потребителя
• Маркетингови съгласия — до оттегляне на съгласието
• Бисквитки — вижте Политика за бисквитки

7. Вашите права

Съгласно GDPR (Общ регламент за защита на данните) имате следните права:

• Право на достъп — да получите информация за обработваните лични данни
• Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване — да поискате изтриване на данните си
• Право на ограничаване — да ограничите обработката при определени условия
• Право на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат
• Право на възражение — да възразите срещу обработката на данните ви
• Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето

За упражняване на правата си, моля изпратете имейл до info@parfiumi.shop.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително SSL криптиране на комуникацията, защитени сървъри и ограничен достъп до данните.

9. Жалби

Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
Уебсайт: www.cpdp.bg
Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" 2

10. Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме тази политика при необходимост. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуална дата.